Ondersteuningsforum

Hier kunt u vragen stellen en antwoorden krijgen op vragen over het gebruik, de werking van Conscribo en alles wat daarmee te maken heeft!

Bezoek de Conscribo website

You are not logged in.

Announcement

We accepteren op dit moment geen nieuwe registraties

#1 2016-03-21 14:10:16

LGGladiators
Member

Verkeerde datum na inlezen bankafschrift

Een van de transacties uit mijn bankafschrift wordt ingelezen alsof de transactie heeft plaatsgevonden in 2015 in plaats van in 2016. Hierdoor is het niet mogelijk deze transactie aan een inning te koppelen (boekdatum ligt niet in het huidige boekjaar).
Opnieuw inlezen van het afschrift helpt niet. Hoe kan dit worden opgelost?

Offline

#2 2016-03-29 11:49:31

conscribo
Administrator

Re: Verkeerde datum na inlezen bankafschrift

Dat is vervelend! Het komt in sommige formaten helaas voor dat de bank een rentedatum en een boekdatum hanteren en deze verschillen. Conscribo leest de boekdatum uit, welke in uw geval dus afwijkend is van de gegevens op uw afschrift.  Kunt u van deze transactie de boekdatum niet wijzigen via het journaal?

Offline

#3 2016-03-31 09:44:11

LGGladiators
Member

Re: Verkeerde datum na inlezen bankafschrift

De boekdatum kan helaas niet via het journaal gewijzigd worden, omdat de transactie überhaupt niet wordt ingelezen in het programma, in verband met het feit dat de boekdatum buiten het huidige boekjaar lijkt te liggen (in januari 2015 i.p.v. januari 2016).

Offline

#4 2016-04-01 13:32:15

conscribo
Administrator

Re: Verkeerde datum na inlezen bankafschrift

In dat geval wordt het moeilijk. Als tussenoplossing kunt u wellicht het beste de transactie handmatig aanmaken via een universele boeking. Kunt u aangeven om welk formaat van welke bank het gaat? WE kijken dan of we dit in de toekomst kunnen verbeteren.

Offline

#5 2016-04-20 13:06:26

LGGladiators
Member

Re: Verkeerde datum na inlezen bankafschrift

Het gaat om een bestand van formaat MT940 van de ING. Bedankt voor de moeite

Offline

Board footer

Powered by FluxBB