Ondersteuningsforum

Hier kunt u vragen stellen en antwoorden krijgen op vragen over het gebruik, de werking van Conscribo en alles wat daarmee te maken heeft!

Bezoek de Conscribo website

You are not logged in.

Announcement

We accepteren op dit moment geen nieuwe registraties

#1 2014-09-26 11:16:15

Ria
Member

incasso opdracht

Ik heb een automatische incasso opdracht aangemaakt volgens de beschrijving..
Op het moment dat het systeem de opdracht aan gemaakt heeft, geeft het aan dat er 0 relaties zijn geselecteerd om reden dat van deze relaties geen bankrekeningnummer is ingevuld. Bij controle per relatie zijn van hen allemaal ene goed IBAN en BIC nummer ingevuld. Ik kan niet ontdekken waarom conscribo deze niet ziet. Alles staat aangevinkt.
Wat doe ik fout
gr Ria

Offline

#2 2014-09-27 00:54:10

conscribo
Administrator

Re: incasso opdracht

Beste Ria,

Ik verwacht dat er iets in de incassoinstellingen niet goed staat (de verwijzing naar het bankrekeningnummer). Je kunt dit wijzigen door naar het menu 'Financiële instellingen' te gaan, en vervolgens naar het tabblad 'incassoinstellingen'. Hier kun je het juiste rekeningnummer instellen.
Gedetaileerde informatie vind je hier:

Offline

Board footer

Powered by FluxBB