Ondersteuningsforum

Hier kunt u vragen stellen en antwoorden krijgen op vragen over het gebruik, de werking van Conscribo en alles wat daarmee te maken heeft!

Bezoek de Conscribo website

U bent niet ingelogd.

#1 2020-03-03 12:07:32

MeesDekker
Gebruiker

Verwerking van Mollie betalingen

Nu februari 2020 voorbij is, kreeg ik van Mollie een totaal bedrag op de bankrekening van onze vereniging. Dat bedrag bestaat uit 3 betalingen door leden, verminderd met het bedrag van de factuur van Mollie (voor de transactiekosten).

Hoe moet nu dit ontvangen bedrag worden verwerkt? Gaarne een gedetailleerd stappenplan, want de handleiding geeft hier geen informatie over.

Enige (maar niet alle) concrete vragen:
a) op welke grootboekrekening/tussenrekening moet het ontvangen bedrag worden geboekt? En hoe: als "universele boeking" of op een andere manier
b) moet de factuur van Mollie eerst worden geboekt als "te betalen uitgave"?
c) hoe wordt het totaalbedrag uitgesplitst?
d) moet de betaling van de Mollie site worden gedownload als MT940 en zo ja: hoe dan verwerken

Offline

#2 2020-03-03 12:19:56

Mathijs
Administrator

Re: Verwerking van Mollie betalingen

Alle transacties die Mollie ontvangt en via Conscribo zijn gemaakt, zal in Conscribo worden verwerkt.
Als Mollie uitbetaald wordt er een debiteur geboekt, welke is af te handelen als elke debiteur in Conscribo

Het verwerken van debiteuren gebeurt over het algemeen met het bankafschrift inlezen.
Meer informatie: https://www.conscribo.nl/handleiding/Co … eren.html/

Offline

#3 2020-05-27 13:00:09

MeesDekker
Gebruiker

Re: Verwerking van Mollie betalingen

Betaling via Mollie verloopt vrijwel vlekkeloos. Hulde.

Maar nu heb ik 1 betaling die wel door Mollie is verwerkt en ook uitbetaald, maar niet door Conscribo is verwerkt. Daardoor staat bij 1 debiteur nog een (wel betaald) bedrag (van € 25) open en is ook de Mollie tussenrekening nog € 25 te hoog. Hoe kan dit worden verwerkt/gecorrigeerd?

Offline

#4 2020-05-28 11:32:30

Mathijs
Administrator

Re: Verwerking van Mollie betalingen

Zo'n transactie kan je natuurlijk altijd handmatig afhandelen door bij de debiteur dat intern te verrekenen op de Mollie tussenrekening. Wij vinden het wel fijn om te kijken of er iets te achterhalen is wat de reden kan zijn dat dit niet is gebeurt. Zou je ons per mail kunnen laten weten om welke transactie het gaat? Dan kunnen we kijken of we er nog iets van kunnen achterhalen.

Het forum bekijken wij niet elke dag. Voor snellere reactie kan je ons ook mailen via support@conscribo.nl

Offline

Forum footer

Forumsoftware: FluxBB