Handleiding

Handleidingen kennisbank

  /  Handleiding   /  Conscribo ledenadministratie / Relatiebeheer   /  De ledenadministratie / het relatiebeheer gebruiken

  E-mails versturen


Op het moment dat u gebruik maakt van het Conscribo pakket , kunt u e-mails verzenden.

Allereerst moet de administratie ingericht zijn om e-mails te kunnen versturen. U leest hoe dit werkt in het onderdeel » Uw adminstratie instellen om e-mail te kunnen versturen

U doet dit door in het menu 'Start', 'Inbox *' te gaan en op een knop 'E-mail opstellen...' te klikken.

Het volgende scherm verschijnt:

email_send_scherm.png


Scherm onderdelen:
  • Aan - Allereerst maakt u een selectie in uw ledenbestand van personen die een e-mail dienen te ontvangen bij (1).
    Dit doet u met de standaard relatieselectie waar u meer over leest in het onderdeel » Relaties selecteren op basis van selectie criteria.
  • Afzender - Vervolgens kunt u uw e-mail opstellen. U kiest eerst een afzenderadres (2).
    Dit bepaalt vanuit welk e-mailadres de mail wordt verstuurd, en ook indien ingesteld(» Uw adminstratie instellen om e-mail te kunnen versturen) welke ondertekening onder de e-mail verschijnt.
  • Inhoud - Nu typt u de e-mail met onderwerp (3) en inhoud(4). Bij het onderwerp en de inhoud kunt u gebruik maken van gegevens in het relatiebeheer. Op deze manier kunt u de e-mails personaliseren.
    • In de afbeelding hierboven hebben we bijvoorbeeld in de inhoud 'beste' getypt en vervolgens op 'Gegeven invoegen' geklikt (5). In de verschenen popup hebben we op 'weergavenaam' geklikt. Als straks de e-mail is verstuurd, dan krijgt de ontvanger de weergavenaam te zien achter 'Beste'. Bijvoorbeeld 'Piet van Pijl' krijgt als aanhef 'Beste Piet van Pijl,'.

  • Bijlagen - Eventueel kunt u extra bijlagen toevoegen aan de e-mail (6) (Maximaal 5MB).
  • later versturen - Conscribo biedt u ook de mogelijkheid om e-mails nu op te stellen, maar deze pas later te versturen. Selecteer 'Verzenddatum/tijd' (7) en geef een datum en tijd op.
  • Concept of Verzendwachtrij - Nu klikt u op 'Concept aanmaken' om de e-mails aan te maken maar nog niet in de verzendwachtrij plaatsen (8), of op 'E-mail verzenden' om dit wel direct te doen (9).
  • Let op: Alleen e-mails die in de verzendwachtrij zijn geplaatst worden verstuurd. Dus als u een e-mail later wil laten versturen, dan moet deze wel in de verzendwachtrij zijn geplaatst.



Als u gekozen heeft voor 'Concept aanmaken', dan kunt u deze op het volgende overzicht verder beheren.

email_concepten.png


De e-mails zijn aangemaakt, maar we hebben deze nog niet verstuurd (1).

U kunt nu allereerst kijken hoe de e-mails er uit zullen zien als ze bij de ontvanger aankomen door naar de details van de e-mail te gaan (2). Let hierbij op dat de mail er in de mailprogramma van de lezer alsnog anders uit kan zien. U kunt in de detailpagina ook een test-email naar uzelf sturen om te kijken hoe de mail er in uw mailprogramma uitziet.

Als u hiermee tevreden bent, dan selecteert u alle e-mails die u wilt versturen (3), en klikt u op 'Verzenden' (4). Conscribo zal de e-mails nu in de verzendwachtrij zetten, en deze worden één voor één verstuurd. Dit kan even duren.
Heeft u de e-mails uitgesteld, dan ziet u in de kolom 'Datum ingepland' wanneer Conscribo de e-mails zal versturen.