Start vandaag nog jouw gratis proefperiode van 21 dagen
Home » Handleiding
/ Handleiding / Conscribo boekhouding / Financieel gebruik / Inningen (Lidmaatschappen / Contributie / Inschrijvingen) / Debiteuren laten betalen
|
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Artikelen bij: Debiteuren laten betalen
Conscribo kan voor jullie Europese incassobestanden aanmaken en verwerken. Hier hebben we een incasso functionaliteit voor.
Voorbereiding
Als eerst zijn er wat stappen die gezet moeten worden, voordat een incasso gerealiseerd kan worden. Denk aan incassomachtigingen en afspraken met je eigen bank. Voor meer informatie zie ook de handleiding: » Uw organisatie voorbereiden op innen via automatische incasso Nadat alles is afgesproken, kunnen de instellingen van de incasso geregeld worden. Dat kan gelezen worden in de volgende handleiding: » Uw administratie inrichten voor automatische incasso\'s Transacties om te incasseren
Als alle afspraken zijn gemaakt en de instellingen voltooid zijn, ben je klaar om te incasseren. De eerste stap is ervoor zorgen dat er transacties zijn om te incasseren. Op dit moment dien je dan gebruik te maken van » Herhalende verzamelinkomsten of » Eenmalige verzamelinkomsten. Met deze functionaliteiten maak je meerdere debiteuren aan en aan de hand van deze lijst kan je ze toevoegen aan de incasso. Toevoegen aan de incasso-concepten
Nadat de transacties zijn gegenereerd, kunnen deze transacties toegevoegd worden aan de concepten voor het aanmaken van een incasso. Bij de » Herhalende verzamelinkomsten kan je de knop hier vinden: ![]() Bij de » Eenmalige verzamelinkomsten kan je de knop hier vinden: ![]() Nadat op een van deze knoppen is gedrukt, komt het volgende venster in beeld: ![]()
Incassobestand aanmaken
Nadat de transacties zijn toegevoegd aan de incassoconcepten, wordt je doorverwezen naar de nieuwe incasso-opdracht. Hierin staan alle concepten die gemaakt zijn voor de administratie. Het is hierdoor ook mogelijk om vanuit meerdere verzamelinkomsten één incasso aan te maken. Zo'n venster ziet er als volgt uit: ![]()
Incassobestand configureren en downloaden
Als alle concepten zijn geselecteerd en de opdracht is gegeven om de incasso-opdracht aan te maken, kom je in het volgende scherm uit: ![]()
Incassoregels
Met dit overzicht kan je zien welke regels er in de incasso zitten. Zo'n overzicht kan er als volgt uitzien: ![]() Als de incasso nog niet is verzonden, kan je hier de regels selecteren die je niet meer wilt incasseren. Je kan dat selecteren met de vinkjes (1) en daarna met de verwijderknop (2). Foutieve incassoregels
Bij elke incasso kan het voorkomen dat er regels zijn die niet meegenomen kunnen worden in de incasso. Deze komen in dit overzicht te staan. ![]()
Mogelijke redenen waarom een incassoregel niet mee wordt genomen
Er zijn een hoop redenen waarom een incasso-opdracht niet kan worden meegenomen. We geven een selectie van mogelijke foutmeldingen:
Vooraankondigingen
Ervaring leert dat als u 1 keer per jaar een incasso doet, het aantal storneringen gemiddeld met meer dan 75% daalt door een voormelding per e-mail te sturen. U doet dit door op 'Vooraankondiging per E-mail versturen' te klikken (6) Details incasso-opdracht (Deze functionaliteit zit alleen in Conscribo producten waarmee u e-mails kunt versturen). Al u uw e-mailinstellingen gereed heeft en hier op klikt verschijnt het 'E-mailnotificatiescherm': ![]() Bij zowel het onderwerp als de inhoud kunt u de gegevens uit het relatiebeheer en uit de incasso gebruiken. Nadat u de e-mail inhoud heeft ingevuld klikt u op 'Email(s) aanmaken' om deze aan te maken en te bekijken voor u ze verstuurt, of klikt u op 'Email(s) aanmaken en direct versturen' om deze direct door Conscribo te laten versturen. U kunt de verzendstatus en de details van uw e-mails zien via het menu 'Communicatie > Berichten > Inbox' Om de opdracht daadwerkelijk nu naar de bank te sturen, klikt u op 'Incassobestand downloaden'. Hierdoor werkt Conscribo de administratie bij, en wordt er vanaf dan vanuit gegaan dat de incasso in goede orde is aangeleverd bij de bank. Let Op: Als dit toch niet het geval is, dan dient u deze opdracht direct te verwijderen, en een nieuwe opdracht aanmaken vanuit de inningsronde. Doet u dit niet, dan krijgt u bij het aanleveren van een vervolgopdracht gegarandeerd problemen bij de bank. Het verwerken van een incasso-opdracht
Dat hebben we in een andere handleiding toegelicht. Zie daarvoor de volgende handleiding: » Een incasso-opdracht verwerken in uw administratie | |||||||||||||||||||||||||||||||







