Van vraagbaak tot belangenbehartiger: VIDIUS verbindt 120 studentenverenigingen

Een studentenvereniging besturen is één ding. Maar wat als je als organisatie verantwoordelijk bent voor het ondersteunen van maar liefst 120 studentenverenigingen? Dan gaat het niet alleen over je eigen ledenadministratie en boekhouding. Je bent ook vraagbaak, belangenbehartiger, kennisplatform en verbindende schakel tussen allerlei verenigingen.

Dat is precies de rol van VIDIUS; Voor Iedereen Die In Utrecht Studeert. Als combinatie van koepelvereniging en belangenorganisatie zet VIDIUS zich in voor het studentenleven in Utrecht. We spraken met Stefan, voorheen penningmeester en aftredend secretaris van VIDIUS, over de organisatie, het werken met Conscribo en de uitdagingen waar studentenverenigingen vandaag de dag mee te maken hebben.

Van rechtshulp tot een vraagbaak voor verenigingen

VIDIUS is er in de eerste plaats voor de aangesloten verenigingen. Inmiddels zijn dat er zo’n 120. De organisatie probeert het studentenleven in Utrecht op zoveel mogelijk manieren te ondersteunen.
Dat kan heel praktisch zijn. Verenigingen kunnen bijvoorbeeld gebruikmaken van gratis rechtshulp, een kennisbank en een marktplaats waarop verenigingen spullen aan elkaar kunnen verhuren. Maar VIDIUS houdt zich ook bezig met grotere vraagstukken.
Hoe pak je het aan als je als vereniging een vertrouwenspersoon wilt aannemen? Wat doe je als je iets wilt veranderen aan je openingstijden? Bij wie moet je zijn als er iets speelt rondom openbaar vervoer? En hoe krijg je als vereniging een bepaald onderwerp op de agenda bij de gemeente of de universiteit?

“Als we het antwoord zelf niet weten, weten we meestal wel wie het antwoord wél weet.”

Juist dat netwerk is volgens Stefan een van de grote waarden van de organisatie. VIDIUS brengt verenigingen met elkaar in contact, maar heeft ook contact met bijvoorbeeld de gemeente, de universiteit en politieke partijen.

Een bijzondere combinatie: belangenbehartiger én koepel

Er zijn in Nederland verschillende koepelorganisaties en belangenorganisaties. Maar de combinatie van die twee is volgens Stefan vrij bijzonder.
Aan de ene kant vertegenwoordigt VIDIUS de belangen van studenten en studentenverenigingen. Aan de andere kant is de organisatie er heel concreet voor de aangesloten verenigingen en probeert VIDIUS het studentenleven op langere termijn te versterken.
Dat betekent dat goed contact met politieke partijen en andere belangrijke partijen in de stad essentieel is.
“Als er ergens over studenten wordt gesproken, worden we inmiddels vaak uitgenodigd. Maar dat kan nog beter. We willen onze lobby verder versterken.”

Al sinds 2014 werken met Conscribo

VIDIUS werkt inmiddels al sinds de oprichting in juli 2014 met Conscribo. Conscribo wordt gebruikt voor zowel de ledenadministratie als de boekhouding. Daarbij gaat het niet alleen om individuele leden, maar ook om de aangesloten lidverenigingen.
Dat maakt de administratie behoorlijk veelzijdig.
De huidige bestuurswissel vormt daar een mooi voorbeeld van. Stefan was eerst penningmeester en werd later secretaris. Inmiddels draagt hij het zijn bestuursfunctie weer over. En juist bij zo’n wisseling is het prettig als niet alles opnieuw hoeft te worden uitgevonden. Een goed ingericht systeem helpt daarbij. Veel staat bij een bestuurswissel al klaar. De nieuwe bestuurder hoeft dus niet helemaal opnieuw te beginnen, maar kan voortbouwen op de bestaande inrichting.

Dat is misschien wel een van de minder zichtbare voordelen van online verenigingssoftware: de kennis van een vereniging zit niet alleen in de hoofden van individuele bestuurders, maar ook in de administratie zelf.

Overzicht zonder eindeloos rekenwerk

Voor de penningmeester zit een belangrijke meerwaarde in het financiële overzicht.
“Er zit normaal gesproken heel veel rekeningwerk in het maken van een financieel overzicht.”
Met Conscribo kunnen overzichten eenvoudig worden gemaakt en geëxporteerd. Dat is niet alleen handig voor de penningmeester. Ook de secretaris gebruikt de exportmogelijkheden regelmatig.

Flexibel genoeg voor een organisatie met een eigen werkwijze

Een van de voordelen die VIDIUS ervaart, is de flexibiliteit van Conscribo.
“Het geeft je de kans om van alles te automatiseren en is flexibel genoeg om het in te richten zoals je zelf wilt.”
Dat is juist voor een koepelorganisatie belangrijk. Niet iedere vereniging werkt hetzelfde en ook de eigen administratie van VIDIUS kent verschillende soorten relaties en processen.
De mogelijkheden om het systeem naar de eigen werkwijze in te richten zorgen ervoor dat het niet nodig is om de organisatie volledig aan te passen aan de software.

Een nieuwe samenwerking: verenigingen helpen om verder te komen

Onlangs werd VIDIUS ook samenwerkingspartner van Conscribo. Voor VIDIUS was dat eigenlijk een logische stap.
De organisatie wil verenigingen ondersteunen en vindt het daarom mooi om aangesloten verenigingen een korting op Conscribo te kunnen bieden. Daarmee wordt het voor verenigingen aantrekkelijker om lid te worden én te blijven.
Maar het gaat verder dan alleen een korting. VIDIUS wil voorkomen dat verenigingen onnodig veel tijd kwijt zijn aan administratieve systemen die niet goed bij hen passen.
“Verenigingen hoeven niet met Excel te blijven werken. Het gaat erom dat ze een goed systeem hebben waarmee ze hun administratie kunnen regelen.”
Daarnaast biedt de samenwerking mogelijkheden om kennis te delen, bijvoorbeeld via een workshop.

De toekomst van studentenverenigingen

De uitdagingen voor studentenverenigingen veranderen. Landelijk ziet VIDIUS dat de interesse in het besturen van studentenorganisaties afneemt. Tegelijkertijd zijn er vanuit universiteiten nog steeds subsidies en andere vormen van ondersteuning.
Sommige verenigingen hebben moeite om nieuwe bestuursleden te vinden. In de zomer kan het gebeuren dat er nog naar opvolging wordt gezocht. Soms wordt zelfs gesproken over een fusie. En dat raakt meer dan alleen de administratie.
Veel studentenverenigingen hebben een eigen cultuur en geschiedenis. Sommige bestaan al tientallen jaren. Als een vereniging opgaat in een andere organisatie, kan een deel van die eigen identiteit verloren gaan.
Daarom wil VIDIUS de plekken waar verenigingen elkaar kunnen ontmoeten en ervaringen kunnen uitwisselen verder versterken.

Na ruim twaalf jaar gebruik zou je verwachten dat alle mogelijkheden inmiddels wel bekend zijn. Toch ontdekte VIDIUS onlangs nog een functie die ze eerder nauwelijks gebruikten: de mogelijkheden rondom e-mail.
Voor nieuwe bestuursleden heeft Stefan eigenlijk één belangrijke tip:
“Je weet niet hoeveel je niet weet, maar de kennis is er.”
Zijn advies is dan ook om vooral rond te vragen. Binnen je eigen vereniging, bij andere verenigingen en bij nieuwe contacten die je onderweg opdoet.
Dat netwerk is volgens hem misschien wel een van de mooiste dingen aan bestuurswerk. Een vraagstuk dat voor jouw vereniging compleet nieuw is, heeft een andere vereniging misschien al eens meegemaakt. En dan is er vaak meer hulp beschikbaar dan je denkt.

Trots op weten wie kan helpen

Als we vragen waar hij zelf het meest trots op is, noemt Stefan niet een bepaald project of een financiële prestatie. Hij is vooral trots op het netwerk dat hij heeft opgebouwd.
Weten wie waarbij kan helpen. Weten welke persoon je mee moet nemen naar een overleg. Weten wie ervaring heeft met een bepaald probleem.
Dat is precies waar VIDIUS voor staat: verenigingen niet alles zelf laten uitzoeken, maar kennis en mensen met elkaar verbinden.

De komende jaren wil VIDIUS die rol verder uitbouwen. De missie, visie en het meerjarenplan vormen daarbij de basis. De organisatie wil de belangenbehartiging verder versterken en ervoor zorgen dat studentenverenigingen ook in de toekomst een sterke stem houden.

Tegelijkertijd blijft de praktische ondersteuning belangrijk. Want achter ieder beleidsvraagstuk zitten uiteindelijk verenigingen die hun activiteiten willen organiseren, vrijwilligers zoeken, leden willen behouden en hun administratie op orde moeten hebben.

De samenwerking met Conscribo sluit daar mooi op aan.
Voor Stefan is het belangrijkste advies aan nieuwe bestuurders misschien dan ook eenvoudig:
“Vraag rond, gebruik de kennis die er is en geniet ervan!”
En voor verenigingen die twijfelen over het digitaliseren van hun administratie heeft hij een even duidelijk advies:

“Gewoon doen. Een goed systeem geeft je de mogelijkheid om veel te automatiseren én om de administratie flexibel in te richten op de manier die bij jouw vereniging past.”

Hoe de Scouting Albert Schweitzergroep met 700+ leden grip kreeg op hun administratie

Met meer dan 700 leden, vrijwilligers en wachtenden is de Albert Schweitzergroep in Woerden allesbehalve een kleine vereniging. Sterker nog: ze behoren tot de top 3 grootste scoutinggroepen van Nederland. En dat merk je. Niet alleen in hun activiteiten, maar vooral ook in hun administratie.

Want hoe houd je overzicht als honderden leden doorstromen, ouders betrokken zijn en vrijwilligers continu wisselen?

We spraken met penningmeester Siebren, secretaris Jolanda en ledenadministrateur Barbara over hun overstap naar Conscribo en wat dat hen dat heeft opgeleverd.

Een grote vereniging met een rijke geschiedenis

De Albert Schweitzergroep bestaat dit jaar 60 jaar en is nog altijd volop in beweging. Met verschillende speltakken (leeftijdsgroepen), een grote groep vrijwilligers en een constante instroom van nieuwe leden is het een levendige organisatie.

De structuur is herkenbaar voor veel scoutinggroepen: een bestuur met rollen zoals voorzitter, penningmeester en secretaris, aangevuld met beheerders en spelbegeleiders. Bij deze vereniging ligt de ledenadministratie niet bij de secretaris, maar bij een aparte vrijwilliger; iemand met veel kennis van de data en processen.
En dat is geen overbodige luxe.
“Met zoveel leden moet je echt structuur hebben. Anders raak je het overzicht kwijt.”

Van langs de deuren naar digitaal

De administratie van de Scoutinggroep in Woerden heeft in de loop der jaren een flinke ontwikkeling doorgemaakt.

Eerst gingen vrijwilligers zelf langs de deuren. Daarna maakten leden zelf de contributie over. Vervolgens kwam een scouting-specifiek systeem.
En nu Conscribo: een moderne online oplossing.

De overstap was geen overbodige luxe, maar noodzaak.
“Het oude systeem werkte niet goed en was niet intuïtief. Voor een incasso moest je veel handelingen doen, en dat wil je niet met zoveel leden.”
Bovendien moesten er nog regelmatig handmatige aanpassingen gedaan worden. Dat maakte het foutgevoelig en tijdrovend.

Grip op ledenstromen: overvliegen en contributie

Waar deze Scoutinggroep ook zeker winst heeft geboekt, is in de ledenadministratie. Deze vormt het hart van de organisatie.
Barbara heeft het systeem volledig naar haar eigen hand weten te zetten, met slimme velden en filters.
Een mooi voorbeeld is het zogeheten overvliegen: het moment waarop kinderen doorgaan naar een volgende leeftijdsgroep.
“We hebben een veld gemaakt met een overvliegdatum en een vinkje. Op basis daarvan maken we automatisch lijsten voor de leiding. Zo weten zij precies wie er komt en gaat.”
Daarnaast werken ze met:

– Zoekopdrachten (query’s) voor geboortedata en e-mailadressen
– Contributiecodes per groep
– Overzichten per speltak

Alles is snel op te bouwen en direct bruikbaar.
“Je kunt het zo maken dat je eruit haalt wat je nodig hebt.”

Efficiënt incasseren voor honderden leden

Ook op financieel gebied is er veel verbeterd. Waar contributie innen vroeger omslachtig was, lukt dat nu in korte tijd.
“Met drie incassobestanden zijn we in een half uurtje klaar. Dat scheelt enorm.”
Toch vraagt het systeem nog wel enige kennis.
“Het is niet moeilijk, maar je moet wel even weten hoe het werkt. Daar zou je iets meer begeleiding in mogen krijgen.”
De Albert Schweitzergroep heeft zowel automatische incasso’s als handmatige betalingen en beide lopen nu netjes door elkaar heen in het systeem.

Samenwerken met vrijwilligers: kansen en uitdagingen

Met zoveel vrijwilligers is samenwerken cruciaal maar ook complex.
Per speltak hebben nu meerdere mensen toegang tot het systeem. Dat werkt praktisch, maar brengt ook uitdagingen met zich mee:
– Lastige rechtenstructuur bij veel groepen
– Query’s die moeilijk te delen zijn
Toch is het beheer goed geregeld: één persoon bepaalt wie toegang krijgt en wanneer die weer wordt ingetrokken.

Wat werkt goed en wat kan beter?

Wat Scouting Woerden waardeert:

– Flexibele inrichting van de ledenadministratie
– Snel lijsten en overzichten maken
– Efficiënte incasso
– Goede en bereikbare helpdesk
– Mogelijkheid om processen zelf in te richten

Wat nog beter kan:

– Overzicht van query’s (veel scrollen)
– Duidelijkheid rondom e-mailfunctionaliteit (hoeveel mails kun je nou versturen)
– Exporteerbare historie van leden
     
Slimme tips voor andere (scouting)verenigingen

De Scouting Albert Schweitzergroep heeft inmiddels veel geleerd en deelt graag hun inzichten:
1. Begin gewoon
“Je moet het gewoon doen. Je komt er gaandeweg achter wat voor jou werkt.”
2. Maak gebruik van maatwerkvelden
“Denk verder dan standaardvelden, want juist daar zit de kracht.”
3. Werk met een duidelijke structuur per groep
Bijvoorbeeld met contributiecodes en leeftijdsindelingen.
4. Bel Conscribo als je er niet uitkomt
“Met de handleidingen kom je al een heel eind, maar bellen werkt soms gewoon het snelst.”
5. Denk na over je ideale inrichting
Wat wil je écht weten van je leden? Dat bepaalt je structuur.

Op naar het 60-jarig jubileum (en verder)

Scouting Woerden kijkt vooruit. Dit jaar vieren ze hun 60-jarig bestaan met een reünie, en volgend jaar staat er een groot Jubelkamp op de planning.
Daarbij denken ze ook aan het verder inzetten van het systeem, bijvoorbeeld voor evenementenregistratie.
“Er zit nog veel meer in wat we kunnen gebruiken. Dat gaan we de komende jaren verder ontdekken.”

Tot slot: bouwen aan een toekomstbestendige vereniging

De overstap naar een modern administratiesysteem heeft de Albert Schweitzergroep geholpen om grip te krijgen op hun groei en complexiteit.

Niet alles is nog perfect, maar de basis staat, en dat geeft rust.

“Je kunt het helemaal naar je eigen vereniging vormen. Dat maakt het zo waardevol.”

Voor een vereniging met honderden leden, meer dan 100 vrijwilligers en een rijke historie is dat misschien wel het belangrijkste: overzicht houden, zonder de menselijke kant te verliezen.

Meer overzicht en minder gedoe, zo regelt ReJoyce de administratie


Wat begon als een passie voor bewegen en gezondheid, groeide uit tot een bloeiende vitaliteitsstudio met inmiddels zo’n 150 leden. Met lessen als Zumba, Pilates en speciale programma’s voor verschillende doelgroepen, draait alles om energie, plezier en persoonlijke aandacht.

Maar achter die energieke lessen zat lange tijd een minder soepel proces: de administratie.

We spraken met Joyce van Lieshout, oprichtster en vitaliteitscoach, over hoe zij de stap maakte van Excel naar een compleet systeem met Conscribo, en wat dat haar heeft opgeleverd.

Van passie naar praktijk (en administratie)

De studio begon klein. Eerst als freelancer, later met een eigen locatie en een groeiend aanbod aan lessen. Inmiddels zijn er naast Joyce ook twee freelancers actief die lessen verzorgen.
Met 150 leden en verschillende abonnementsvormen, van strippenkaarten tot vaste lessen, werd de administratie al snel complexer.
“Ik ben goed met cijfers en Excel, maar op een gegeven moment werd het gewoon te veel en te omslachtig.”
Naast lessen worden er ook evenementen georganiseerd, online trainingen gegeven via Zoom en is er een ledenapp in gebruik. Al die onderdelen moesten ergens samenkomen, en dat bleek een uitdaging.

De zoektocht naar één overzicht

Voorheen werkte de administratie grotendeels in Excel. Daarnaast waren er losse tools voor:

  • ledenbeheer
  • automatische incasso’s
  • evenementen en ticketverkoop
  • lesregistratie

Die versnippering zorgde voor onduidelijkheid.
“Alles zat overal en nergens. Je moest steeds schakelen tussen systemen, en dat kostte gewoon veel tijd.”
De kosten begonnen ook op te lopen. Sommige oplossingen werden duurder naarmate het aantal leden groeide, zonder dat ze echt aansloten op de behoefte.
Het werd tijd voor iets anders.

De keuze voor Conscribo: (bijna) alles onder één dak

Bij de keuze voor een nieuw systeem stond één vraag centraal: Wat is écht belangrijk voor mijn onderneming?
Samen werd gekeken naar de kern: ledenbeheer, boekhouding, overzicht en flexibiliteit.
“Ik ben gewoon gaan testen. Demoaccount aangemaakt, leden toegevoegd, webformulieren gebouwd. Gewoon doen en kijken hoe het werkt.”
Na een eerste lichte chaos met demogegevens en testboekingen werd het serieus aangepakt. Met hulp van een boekhouder werd Conscribo goed ingericht.

Grip op de boekhouding (zonder ingewikkeld gedoe)

Waar de grootste winst zit? In de boekhouding.
Met Conscribo worden nu alle inkomsten en uitgaven op één plek verwerkt. Denk aan:

  • contributies en incasso’s
  • losse betalingen
  • zaalhuur (achteraf geboekt met aangepaste resultaatdatum)
  • inkoopfacturen

“Het boekhouden is echt zoveel makkelijker geworden. Alles zit op één plek en klopt gewoon.”
Ook complexere boekingen, zoals memoriaaltransacties of het werken met verschillende btw-tarieven (bijvoorbeeld voor kinderlessen), zijn goed te verwerken.
“Je moet er even inkomen, maar dat ligt meer aan boekhouden zelf dan aan het systeem.”

Slim omgaan met verschillende inkomstenstromen

De studio werkt met verschillende vormen van inkomsten:

  • abonnementen (bijvoorbeeld 1 les per week)
  • strippenkaarten
  • losse tickets voor evenementen

Daarnaast is er een aparte spaar- of bankrekeningstructuur voor bepaalde geldstromen.
Door alles goed in te richten binnen Conscribo, ontstaat er overzicht in zowel de balans als het resultaat.
“Het fijne is dat je alles netjes kunt terugzien. Dat geeft rust.”

Evenementen en groeiambities

Naast reguliere lessen organiseert de studio ook evenementen. Daarvoor wordt nu nog gebruikgemaakt van een externe ticketoplossing, vanwege de uitgebreide statistieken en visuele mogelijkheden.
Toch ziet de eigenaar kansen:
“Als ik straks het aanmelden en betalen in één systeem kan doen, zou dat echt ideaal zijn.”

De evenementenmodule binnen Conscribo wordt daarom met interesse gevolgd, zeker met functies zoals:

  • online betalingen
  • QR-codes
  • wachtlijsten

Persoonlijke ondersteuning maakt het verschil

Wat deze ondernemer misschien nog wel het meest waardeert, is de ondersteuning.
“De medewerkers zijn altijd aardig en nemen echt de tijd. Soms kijken ze mee via TeamViewer, dat is super fijn.”
Voor iemand zonder boekhoudachtergrond maakt dat een groot verschil.
“Voor hen is het logisch, voor mij soms niet. Maar ze helpen je er goed doorheen.”

Tips voor andere ondernemers en verenigingen

  • Begin met een demo en test het zelf
  • Denk goed na over wat je écht nodig hebt
  • Haal er eventueel een boekhouder bij voor de inrichting
  • Houd het in het begin simpel

Toekomst: alles op één plek

De ambitie is duidelijk: nog meer integratie en overzicht.
Met name op het gebied van:

  • aan- en afmelden voor lessen
  • koppeling met leden en betalingen
  • verdere automatisering

“Als dat straks allemaal samenkomt, heb ik echt alles wat ik nodig heb.”

Tot slot: “Ja, doen!”

Twijfel je als vereniging of ondernemer om over te stappen naar een online administratie, dan is het antwoord van Joyce duidelijk:
“Ja! Doen! Het geeft zoveel meer overzicht en rust. Je kunt weer focussen op waar het echt om draait.”
En in dit geval is dat niet de administratie, maar mensen in beweging krijgen!