Start vandaag nog jouw gratis proefperiode van 21 dagen
Home » Handleiding
/ Handleiding / Conscribo ledenadministratie / Relatiebeheer / Inrichten
|
|
|
Artikelen bij: Inrichten
Evenementen
Met het evenementensysteem beheer je de inschrijvingen voor je evenement. Een aangemaakt evenement krijgt een inschrijfpagina, die je zoals de ledenportaal widgets en de webformulieren op je website kunt plaatsen of via leden.conscribo.nl kunt gebruiken. Deelnemers schrijven zich in via deze inschrijfpagina en kunnen hierbij benodigde gegevens aanleveren en indien van toepassing direct betalen. Conscribo verstuurt automatisch inschrijfbevestigingen en waar nodig, andere mails over de inschrijving naar deelnemers. In Conscribo kun je de inschrijvingen inzien, beheren en exporteren. Als het evenement plaatsvindt kun je met behulp van E-tickets toegangscontrole uitvoeren. Het opzetten van een evenement
In het menu Communicatie > Evenementen vind je de evenementenmodule. Daar is het volgende overzicht te vinden: ![]() Om een nieuw evenement aan te maken, klik je op Nieuw evenement (1). Algemeen
Hier zullen we de basisinformatie over het evenement invullen. Deze informatie wordt zichtvaar op de inschrijfpagina, in e-mails en op de e-tickets. In dit voorbeeld, organiseren we een avondvierdaagse: ![]() Nu de basisinformatie er is, kun je het evenement gaan configureren. Dit leggen we per onderdeel uit: Inschrijven
Op het inschrijftabblad geef je informatie over hoe een inschrijving verloopt: ![]()
Deelnemerinformatie
Welke gegevens je voor het evenement nodig hebt, kun je toevoegen bij deelnemerinformatie. Deze gegevens vult een deelnemer in bij het invullen van het inschrijfformulier. ![]() Standaard wordt een naam en een e-mailadres vereist. Het e-mailadres wordt gebruikt voor het versturen mails, zoals de inschrijfbevestiging. Op het moment dat een lid uit de ledenadministratie zich inschrijft (en ingelogd is in het ledenportaal), zal de evenementenmodule automatisch (indien ingesteld) de waarde uit de ledenadministratie invullen in het inschrijfformulier. Als je gebruik maakt van het financiële deel van de evenementenmodule, kun je ook ‘optionele tarieven’ toevoegen. Voeg hier in dat geval dus geen gegevens toe waarvoor de deelnemer extra moet betalen (bijvoorbeeld de optie ‘Ik wil een vierdaagseparaplu’ kan beter als ‘optioneel tarief’ worden aangemaakt). Onderdelen
Een evenement bestaat normaal uit 1 onderdeel (denk bijvoorbeeld aan een concert of een vergadering). Op het moment dat je meerdere onderdelen hebt (in ons voorbeeld bijvoorbeeld verschillende afstanden), of bij een toernooi verschillende klassementen, dan kun je er voor kiezen je evenement op te splitsen. ![]() Bij het opsplitsen kun je zaken als tarieven en maximum aantal deelnemers per onderdeel opgeven. In het ‘onderdelen’ tabblad klik je op ‘evenement opsplitsen in onderdelen’ (1). Conscribo maakt nu één onderdeel aan op basis van de informatie die je al in het tabblad algemeen en inschrijven had gegeven. Bewerk deze en pas hem aan, bijvoorbeeld voor de avondvierdaagse: ![]()
Communicatieinstellingen
Het e-mail verkeer aan de deelnemers kan worden geconfigureerd via de communicatieinstellingen. Meer informatie daarover kan je hier vinden: » Uw adminstratie instellen om e-mail te kunnen versturen Een e-mail vanuit de evenementenmodule is opgebouwd uit een opmaaksjabloon, met daarin de inhoud van de mail. In het communicatieonderdeel kun je de verschillende mails configurereren: ![]() De afzender is één van de afzenders die in het berichteninbox is ingesteld. Mails worden dan ook altijd vanuit de berichteninbox verstuurd, en kun je ook terugvinden in de verzonden e-mails. Voor verschillende gebeurtenissen kunnen e-mails worden gestuurd. Omdat ons vierdaagseevenement onderdelen heeft, zien we mails voor zowel inschrijven, als inschrijven voor een onderdeel. Dit komt omdat het mogelijk is voor een deelnemer om zich voor meerdere onderdelen in te schrijven. Op het moment dat deze zich eerst inschrijft voor 1 onderdeel, kan dezelater via de eigen inschrijfpagina, zich nog inschrijven voor een ander onderdeel, zolang de inschrijvingen geopend zijn. Communicatieinstellingen: Opmaak e-mail (1)
Elke mail is gestructureerd zoals in het opmaaksjabloon: ![]() Het veld ‘{mail_inhoud}’ wordt vervangen door de specifieke tekst die bij de gebeurtenis is ingesteld. Daarnaast is er een stuk ‘[inschrijving_informatie]….[/inschrijving_informatie]’. Tekst tussen deze aanwijzing, wordt alleen getoond op het moment dat de deelnemer een inschrijfpagina heeft. De status van de inschrijving is bijvoorbeeld ‘ingeschreven’, ‘op reservelijst ingeschreven’ of ‘wacht op betaling’. Uitgebreide functies inschakelen
De evenementenmodule is standaard in elke Conscribo administratie beschikbaar. Voor uitgebreidere functies (financien, en e-tickets) wordt een bedrag per inschrijving gerekend. Om gebruik te maken hiervan, stel je eerst betalingen aan Conscribo in (1): ![]() Uitgebreide functies: Financieel
Na het inschakelen van de uitgebreidere functies, zijn de financiën te gebruiken. ![]()
Uitgebreide functies: Financiele tarieven
De evenementenmodule ondersteunt algemene tarieven die gelden voor het hele evenement, en tarieven per onderdeel. Na het inschakelen van de financiën vind je in het tabblad ‘financieel’ de mogelijkheid tarieven toe te voegen. De configuratie voor zo'n tarief kan ziet er als volgt uit: ![]()
Als er een tarief is specifiek voor een enkel onderdeel, dan kan dit bij dat specifieke onderdeel ingesteld worden. Nadat de financiën zijn ingeschakeld er er bij de details van een onderdeel het tabblad financieel verschenen. ![]() Houdt hierbij rekening dat deze tarieven altijd verplicht zijn en niet als optioneel kunnen worden ingesteld. Uitgebreide functies: E-tickets
Na het inschakelen van de e-tickets kan je de volgende instellingen aanpassen: ![]() Met het e-ticket krijg elke deelnemer die zich definitief heeft ingeschreven, een PDF bij haar aanmelding in de mail, met een QR code. Je kunt een afbeelding uploaden om aan de linkerkant van het e-ticket te plaatsen. Via een telefoon of tablet kun je de e-tickets scannen ter controle bij toegang als het evenement plaatsvinden Publicatieinstellingen
Nadat het evenement is ingericht kun je zien hoe deze beschikbaar is. ![]() Standaard kunnen evenementen via een leden.conscribo.nl worden bereikt. Maar het kan ook via de eigen website. Bij publica?e op eigen website is het belangrijk om bij ‘link naar de inschrijfpagina’ een directe link naar de pagina met de inschrijfwidget in te geven. Deze link wordt in mails toegevoegd, zodat deelnemers hun eigen inschrijfpagina via de website kunnen vinden. Zie ‘voorbeeld doorloop van een inschrijving’ om te zien hoe dit proces er voor een deelnemer uitziet Beheren van inschrijvingen
Inschrijvingen overzicht
In Conscribo kun je het inschrijvingenoverzicht zien: ![]()
Inschrijving toevoegen / beheren
![]() Alle inschrijvingen kunnen worden bekeken en beheerd via het inschrijvingenoverzicht. Hierin staan de gegevens van de deelnemer die te bewerken zijn via (1) en uitgeschreven via (2). We houden ook bij wat er rondom deze inschrijving is gebeurt bij de geschiedenis (2). Zo'n overzicht kan er als volgt uit zien: ![]() Ervaring van de deelnemer
Hoe de deelnemer deze inschrijving kan ervaren, is uitgelegd in deze handleiding: » Evemenement inschrijving en controles flow |
















